Zuletzt aktualisiert: September 2026. Bitte lesen Sie diese Bedingungen, bevor Sie traveldecl.com nutzen.
Wer wir sind
traveldecl.com wird betrieben von PASSPORTA Sp. z o.o., ul. Jana III Sobieskiego 2, 40-082 Katowice, Polen (KRS 0001150100). Wir sind ein unabhängiger Dienst zur Unterstützung bei der Einreichung. Wir sind weder Behörde noch Botschaft, Konsulat oder Anwaltskanzlei und mit keiner dieser Stellen verbunden.
Der Dienst
Wir helfen Ihnen, die von Ihrem Reiseziel verlangte digitale Einreisekarte, Einreiseerklärung oder ein ähnliches Reisedokument auszufüllen und einzureichen. Dazu gehören: die Erfassung Ihrer Angaben über unser Formular, die Prüfung anhand der veröffentlichten Anforderungen des Reiseziels, eine persönliche Prüfung vor der Einreichung und die Einreichung über den zuständigen offiziellen Kanal, sobald das Einreichungsfenster öffnet. Jedes von uns abgedeckte Reiseziel bietet außerdem ein kostenloses offizielles Regierungsportal, das auf der jeweiligen Seite verlinkt ist und das Sie stattdessen direkt nutzen können.
Ihre Pflichten
Sie sind dafür verantwortlich, genaue, vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen, einschließlich Passdaten, Reisedaten und Unterkunftsangaben. Wir prüfen Ihre Angaben auf häufige Fehler, verlassen uns aber auf deren Richtigkeit. Tatsachen, die wir nicht unabhängig bestätigen können (etwa Ihre Weiterreisepläne), können wir nicht überprüfen.
Preise und Zahlung
Unsere Gebühr wird vor der Zahlung angezeigt und deckt unseren Prüf- und Einreichungsdienst ab. Erhebt ein Reiseziel eine eigene staatliche Gebühr, wird sie gesondert ausgewiesen und an die zuständige Behörde weitergeleitet. Die Zahlung ist fällig, wenn Sie Ihren Antrag zur Prüfung einreichen.
Prüfung und Einreichung
Vor der Einreichung prüft ein Mitarbeiter jeden Antrag. Stellen wir ein Problem fest, das die Einreichung verhindert (zum Beispiel Angaben, die nicht zu Ihrem Pass passen), kontaktieren wir Sie, um es zu klären. Wir reichen jeden Antrag ein, sobald das offizielle Fenster des Reiseziels öffnet, und haften nicht für Verzögerungen oder Ablehnungen durch Systeme oder Entscheidungen der Behörde des Reiseziels.
Erstattungen und Stornierung
Erstattungen richten sich nach unserer Erstattungsrichtlinie, die Teil dieser Bedingungen ist.
Haftungsbeschränkung
Wir sind nicht verantwortlich für Entscheidungen von Einwanderungs-, Zoll- oder Grenzbehörden, einschließlich der Einreiseverweigerung, und nicht für Verzögerungen durch staatliche Systeme außerhalb unserer Kontrolle. Unsere Haftung für Ansprüche aus unserem Dienst ist auf die Gebühr begrenzt, die Sie uns für diesen Antrag gezahlt haben.
Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht Polens. Streitigkeiten, die nicht direkt beigelegt werden können, unterliegen der Zuständigkeit der zuständigen polnischen Gerichte, unbeschadet zwingender Verbraucherschutzrechte in Ihrem Wohnsitzland.
Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren; das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben auf dieser Seite zeigt die aktuelle Fassung.
Kontakt
Fragen zu diesen Bedingungen richten Sie bitte an den Kundensupport.