Un dato que confunde a muchos viajeros: ArriveCAN no es obligatoria desde octubre de 2022, y en marzo de 2024 se eliminó por completo todo requisito de entrada de la época de la COVID vinculado a la app. Sin embargo, la app sigue activa, sigue siendo útil y se sigue confundiendo a menudo con un documento totalmente distinto. Esta guía explica qué hace hoy ArriveCAN, si los ciudadanos franceses necesitan en cambio una eTA y cómo usar ambas correctamente antes de viajar a Canadá.
¿Sabía que...? El requisito de la eTA no termina al aterrizar: también se aplica si los ciudadanos franceses solo hacen escala en un aeropuerto canadiense camino de otro país, sin salir nunca de la zona de tránsito. La autoridad de inmigración de Canadá deja claro que el tránsito aéreo exige igualmente una eTA si procede de un país sujeto a eTA. — IRCC Help Centre: visa requirements for travelling through Canada
| Datos clave para viajeros franceses | |
|---|---|
| ArriveCAN | Opcional: Advance Declaration, gratuita |
| Visado para entrar en Canadá | eTA obligatoria para viajar en avión, incluido el tránsito: electrónica, vinculada al pasaporte, CAD $7, válida hasta 5 años |
| Conviene saber | La eTA se exige incluso para una conexión en un aeropuerto canadiense, no solo para una estancia en Canadá |
Esta es una guía independiente, no un sitio web oficial del gobierno. A continuación encontrará todo lo que los ciudadanos franceses deben saber sobre ArriveCAN y cómo podemos ayudarle a hacerlo bien.
Comprobar requisitosLa situación actual de ArriveCAN: opcional, no obligatoria
Todo viajero que entra en Canadá debe hacer una declaración de aduanas e inmigración. Esa obligación nunca ha desaparecido y se aplica a todos, sea cual sea su nacionalidad. Lo que sí ha cambiado es la forma de hacerla.
Desde octubre de 2022, usar la app o la web de ArriveCAN para presentar esa declaración por adelantado es totalmente opcional. La CBSA (Agencia de Servicios Fronterizos de Canadá) reconvirtió la app cuando terminó la recogida de datos sanitarios y la transformó en una herramienta de comodidad llamada Advance Declaration. Los ciudadanos franceses que no la usen siguen siendo atendidos en el aeropuerto, solo que por una vía algo distinta y más lenta.
Conviene dejarlo claro porque artículos y foros antiguos aún describen la versión de ArriveCAN de la pandemia, cuando enviar datos sanitarios y de contacto era obligatorio por ley y el incumplimiento acarreaba multas. Esa versión ya no existe. Si una fuente da a entender que los viajeros franceses deben descargar ArriveCAN antes de volar, está desactualizada.
Qué hace realmente ArriveCAN hoy: Advance Declaration
La única función que le queda a ArriveCAN es la Advance Declaration, una versión digital del formulario de aduanas e inmigración que los viajeros siempre han tenido que rellenar a la llegada. En lugar de hacerlo en un quiosco o en una tarjeta de papel, pueden enviarlo en línea hasta 72 horas antes de que su vuelo aterrice en Canadá.
La CBSA afirma que esto puede reducir el tiempo en el quiosco hasta un 50 por ciento, sobre todo porque los viajeros llegan con la declaración ya preparada y solo la confirman en un quiosco o eGate en lugar de introducirlo todo desde cero. Una sola cuenta puede incluir perfiles de todos sus acompañantes, lo que la hace especialmente útil para ciudadanos franceses que viajan en familia o en grupo, aunque en el aeropuerto cada quiosco atiende como máximo a 5 viajeros a la vez, así que un grupo grande puede tener que repartirse entre dos quioscos.
Aeropuertos participantes donde agiliza la entrada
La Advance Declaration funciona actualmente en 10 aeropuertos canadienses:
- Vancouver International Airport (YVR)
- Toronto Pearson International Airport (YYZ, terminales 1 y 3)
- Montréal-Trudeau International Airport (YUL)
- Winnipeg James Armstrong Richardson International Airport (YWG)
- Halifax Stanfield International Airport (YHZ)
- Québec City Jean Lesage International Airport (YQB)
- Calgary International Airport (YYC)
- Ottawa International Airport (YOW)
- Edmonton International Airport (YEG)
- Billy Bishop Toronto City Airport (YTZ)
Si los ciudadanos franceses vuelan a un aeropuerto que no figura en esta lista, o entran por tierra o por mar, la Advance Declaration no está disponible ni es necesaria: se aplica el procedimiento estándar de declaración. Tenga en cuenta también que los quioscos NEXUS no son compatibles por ahora con la Advance Declaration, así que los miembros de NEXUS deben usar los quioscos estándar si quieren aprovechar el carril rápido.
ArriveCAN frente a eTA: no confunda dos cosas distintas
Aquí surge la mayor parte de la confusión, y conviene decirlo claramente: ArriveCAN y la eTA son dos sistemas totalmente distintos con fines diferentes, y uno nunca sustituyó al otro.
- ArriveCAN es una herramienta opcional para presentar una declaración de aduanas e inmigración antes de la llegada. No tiene nada que ver con que los ciudadanos franceses puedan entrar o no en Canadá.
- La eTA (Electronic Travel Authorization) es un requisito de entrada. Determina si los ciudadanos franceses exentos de visado pueden siquiera embarcar en un vuelo a Canadá.
No usar ArriveCAN solo significa hacer la declaración en el aeropuerto en lugar de por adelantado. No tener una eTA obligatoria, en cambio, significa que no podrá embarcar. No son intercambiables, y ninguna fuente oficial las trata como tales.
¿Los ciudadanos franceses necesitan una eTA para entrar en Canadá?
Depende de la situación de visado de los titulares de pasaporte francés respecto a Canadá, pero para la mayoría de los viajeros exentos de visado que llegan en avión a un aeropuerto canadiense la eTA es obligatoria, se use o no ArriveCAN. Puntos clave que se aplican en general a los ciudadanos franceses:
- La eTA está vinculada electrónicamente al pasaporte y es válida hasta cinco años o hasta que caduque el pasaporte, lo que ocurra primero.
- Solo se exige para viajes en avión a Canadá o en tránsito por Canadá. La mayoría de los viajeros exentos de visado no la necesitan para entrar por tierra o por mar.
- Una eTA válida permite estancias cortas de hasta seis meses por visita y puede usarse para varias visitas durante su vigencia.
- Un pasaporte nuevo implica solicitar una eTA nueva: ambos están vinculados de forma permanente.
- Tener una eTA no garantiza la entrada. Un agente de servicios fronterizos revisará igualmente sus documentos a la llegada.
Esto sorprende a los ciudadanos franceses más que a la mayoría, ya que los aeropuertos canadienses son puntos de conexión habituales para vuelos hacia EE. UU. o América Latina: prescindir de la eTA porque "solo está de paso" es una de las formas más habituales de que a un viajero le denieguen el embarque.
Los titulares de pasaporte francés deben confirmar su requisito concreto de eTA o visado en el sitio oficial de inmigración de Canadá antes de reservar un vuelo, ya que los requisitos pueden variar según el tipo de pasaporte y el historial de viajes.
¿Merece la pena que los ciudadanos franceses usen ArriveCAN de todos modos? (Ventajas)
Siendo opcional, ¿vale la pena el paso extra? Para la mayoría de los viajeros, sí. Algunas razones concretas:
- Trámites más rápidos en el aeropuerto. Rellenar la declaración por adelantado significa menos tiempo en el quiosco descifrando las preguntas sobre la marcha.
- Acceso a carril rápido. Los aeropuertos participantes ofrecen carriles específicos para quienes han enviado una Advance Declaration.
- Posibilidad de prepararse con antelación. Puede rellenar la declaración desde casa, a su ritmo, en lugar de hacerlo con jet lag en la sala de llegadas.
- Comodidad para grupos. Familias o grupos pueden declararse juntos en una sola cuenta.
Nada de esto cambia su derecho legal a entrar en Canadá; simplemente hace más fluida la llegada.
Cómo configurar y usar ArriveCAN (app y web)
Usar ArriveCAN sigue una secuencia sencilla:
- Descargue la app (iOS o Android) o vaya a la versión web oficial a través de canada.ca.
- Cree una cuenta con una dirección de correo electrónico y verifíquela con un código de un solo uso.
- Introduzca los datos de los viajeros con un pasaporte escaneado o tecleado para usted y cada acompañante.
- Añada los datos del vuelo y responda con sinceridad a las preguntas de aduanas, inmigración y agricultura.
- Envíe la declaración y guarde la confirmación.
- En el aeropuerto, use el carril rápido de Advance Declaration y confirme la declaración en un quiosco o eGate, actualizando lo que haya cambiado desde el envío.
Qué necesita antes de empezar (identificación y requisitos del dispositivo)
- Un smartphone para la app, o cualquier ordenador con navegador para la versión web
- Un pasaporte válido (o tarjeta de residente permanente, si procede)
- Una dirección de correo electrónico para verificar la cuenta
- El número de vuelo y la fecha de llegada
- Datos exactos de cualquier mercancía que lleve a Canadá
Qué pasa si no usa ArriveCAN
Nada grave. Quienes no usan ArriveCAN simplemente hacen la declaración de la forma tradicional: en un quiosco del aeropuerto, en un eGate, de palabra ante un agente de servicios fronterizos o con una tarjeta de papel repartida durante el vuelo. Tarda un poco más, pero no hay sanción, ni controles adicionales, ni riesgo para su entrada en Canadá. La obligación de declarar se cumple de cualquier modo; ArriveCAN es solo una de las vías para hacerlo.
Plazos de tramitación y tasas para ciudadanos franceses
- ArriveCAN / Advance Declaration: gratuita. No hay tasa oficial por descargar la app, crear una cuenta ni enviar una declaración.
- eTA (si se exige a los ciudadanos franceses): cuesta CAD $7, no reembolsable. La mayoría de las solicitudes se aprueban en minutos, aunque algunas requieren documentos adicionales y pueden tardar varios días. Se recomienda solicitar la eTA antes de reservar el vuelo, no después.
Errores y malentendidos frecuentes de los ciudadanos franceses
- Suponer que ArriveCAN es obligatoria. No lo es desde octubre de 2022.
- Confundir ArriveCAN con la eTA. Son sistemas sin relación: uno es una herramienta de declaración y el otro una autorización de entrada.
- Creer que ArriveCAN sigue haciendo preguntas sanitarias. Esa función terminó en octubre de 2022, y los demás requisitos de la época de la COVID desaparecieron antes de marzo de 2024.
- Pagar a un sitio de terceros por algo gratuito. Tanto ArriveCAN como la solicitud básica de la eTA deben completarse solo en las páginas oficiales de canada.ca.
- Intentar usar ArriveCAN en un paso fronterizo terrestre. La Advance Declaration solo se aplica a viajes en avión en los 10 aeropuertos participantes.
- Suponer que una escala en Canadá no requiere eTA. Sí la requiere, aunque nunca salga de la zona de tránsito del aeropuerto: la norma se aplica al tránsito aéreo exactamente igual que a una estancia en Canadá.
Más guías de ArriveCAN de Canadá por nacionalidad
- ArriveCAN de Canadá para ciudadanos alemanes
- ArriveCAN de Canadá para ciudadanos mexicanos
- ArriveCAN de Canadá para ciudadanos británicos
Preguntas frecuentes para ciudadanos franceses
¿Sigo necesitando un certificado de vacunación para entrar en Canadá?
No. Todos los requisitos de entrada de la época de la COVID, incluida cualquier documentación sanitaria vinculada a ArriveCAN, se eliminaron antes de marzo de 2024.
¿ArriveCAN es lo mismo que la eTA?
No. ArriveCAN es una herramienta opcional para presentar por adelantado la declaración de aduanas. La eTA es una autorización de entrada distinta y a menudo obligatoria para quienes viajan en avión exentos de visado. Ambas pueden aplicarse al mismo viaje, pero sirven para fines totalmente distintos.
¿Puedo usar ArriveCAN si soy ciudadano estadounidense y cruzo la frontera en coche?
No. La Advance Declaration está pensada solo para llegadas en avión a los 10 aeropuertos participantes. En los pasos fronterizos terrestres se sigue el procedimiento estándar de declaración verbal y no se usa ArriveCAN.
¿Y si no tengo smartphone?
Use la versión web de ArriveCAN en cualquier ordenador, o prescinda de ella y haga la declaración en el quiosco del aeropuerto, en un eGate o ante un agente de servicios fronterizos.
¿Me pueden negar la entrada por no usar ArriveCAN?
No. Usar ArriveCAN no influye en su derecho a entrar en Canadá. Solo afecta a la rapidez con que pase la aduana a la llegada; si no la usa, simplemente hará la declaración de la forma tradicional en el aeropuerto.
¿Necesitan los ciudadanos franceses una eTA si solo hacen escala en un aeropuerto canadiense?
Sí. El tránsito aéreo por Canadá exige igualmente una eTA si viaja desde un país sujeto a eTA, aunque nunca salga de la zona de tránsito internacional del aeropuerto. Es uno de los requisitos de eTA que más se pasan por alto.