No tiene nada que ver con las normas de visado de Indonesia: los titulares de pasaporte australiano siguen necesitando además un visado a la llegada (o el e-VOA en línea). Esta guía explica qué pide la tarjeta de llegada, cómo encaja con su visado y los errores de quienes la presentan por primera vez.
¿Sabía que...? Los ciudadanos australianos no figuran en la lista de exención de visado de Indonesia: necesitan un visado a la llegada (o su equivalente en línea, el e-VOA), que cuesta unos IDR 500,000 y puede prorrogarse exactamente una vez por otros 30 días. — Visa policy of Indonesia (Wikipedia)
| Datos clave para viajeros australianos | |
|---|---|
| Tarjeta de llegada de Indonesia | Obligatoria: gratuita, se envía dentro de las 72 horas previas a la llegada |
| Visado para entrar en Indonesia | Se exige visado a la llegada / e-VOA: ~IDR 500,000, 30 días, prorrogable una vez hasta 60 |
Esta es una guía independiente, no un sitio web oficial del gobierno. A continuación encontrará todo lo que los ciudadanos australianos deben saber sobre la tarjeta de llegada digital y cómo podemos ayudarle a hacerlo bien.
Comprobar requisitos¿Qué es la tarjeta de llegada de Indonesia?
La tarjeta de llegada de Indonesia, oficialmente llamada "All Indonesia", es un formulario digital obligatorio para todo viajero que entra en el país, sea cual sea su nacionalidad o tipo de visado. Su uso obligatorio comenzó el 1 de octubre de 2025 y sustituyó a un conjunto de formularios en papel y en línea, reuniendo en un solo sistema los datos migratorios, la declaración de aduanas y la información sanitaria.
Para los ciudadanos australianos, esto significa que un solo formulario en línea hace lo que antes exigía varios controles en el aeropuerto. Es gratuito, lleva unos 2 a 5 minutos y se envía en el portal oficial allindonesia.imigrasi.go.id o en la app móvil "All Indonesia". No es un visado: seguirá necesitando el visado o la exención que corresponda a los titulares de pasaporte australiano, y la tarjeta de llegada se presenta además de eso.
¿Necesitan los ciudadanos australianos visado para entrar en Indonesia?
Los ciudadanos australianos necesitan visado para entrar en Indonesia: Australia no figura en la lista de exención. La buena noticia es que pueden obtener el visado a la llegada (VOA), que se compra en el aeropuerto o se tramita en línea por adelantado como e-VOA en evisa.imigrasi.go.id. Cuesta unos IDR 500,000 (aproximadamente USD 30–35), cubre una estancia de 30 días y puede prorrogarse exactamente una vez por otros 30 días, hasta un máximo de 60 días.
Obtener el visado no cambia nada de la tarjeta de llegada: los ciudadanos australianos deben enviarla igualmente por separado y, si tramitaron el e-VOA en línea por adelantado, también pueden registrarse para las e-Gates automáticas en evisa.imigrasi.go.id antes de volar.
Tarjeta de llegada de Indonesia frente a declaración de aduanas (e-CD): no las confunda
Aquí es donde los ciudadanos australianos suelen tropezar. Aunque la tarjeta de llegada incluye ahora la declaración de aduanas en el mismo envío, sigue siendo una sección diferenciada con sus propias preguntas, aparte de los datos básicos migratorios y del viaje.
Piense en el formulario All Indonesia como si tuviera dos mitades:
- La mitad del registro de llegada cubre quién es, dónde se aloja y cómo llega.
- La mitad de la declaración de aduanas cubre lo que trae al país: mercancías y efectivo por encima de ciertos umbrales.
Las guías antiguas aún mencionan un sistema "e-CD" independiente gestionado por las aduanas indonesias. Ese sistema se integró después en el formulario único All Indonesia, pero las preguntas de aduanas no han desaparecido: simplemente pasaron a una sección del mismo formulario. Entender esta distinción importa, porque saltarse o hacer deprisa la parte de aduanas es una de las causas más habituales de que a los ciudadanos australianos les hagan preguntas adicionales a la llegada.
Quién debe completarla
Todo visitante extranjero que entra en Indonesia debe presentar una tarjeta de llegada, incluidos los ciudadanos australianos que viajan por turismo, negocios o estudios. Esto se aplica tanto si llega con exención de visado, con visado a la llegada o con un visado ya concedido.
Cada viajero, incluidos niños y bebés, necesita su propia tarjeta y código QR. Si viaja en familia, una persona puede añadir los datos de los demás en una sola sesión, así que no hace falta rellenar formularios desde cero para cada uno.
Los únicos viajeros exentos son quienes ya están dentro de Indonesia y toman un vuelo puramente nacional entre islas.
Cuándo registrarse: el plazo de 72 horas
Los ciudadanos australianos deben enviar la tarjeta de llegada dentro de las 72 horas (3 días) previas a su llegada prevista a Indonesia o, si se les pasa ese plazo, a la propia llegada en el aeropuerto o el puerto. Enviarla demasiado pronto puede hacer que el sistema ajuste las fechas automáticamente, así que conviene hacerlo uno o dos días antes de volar y no una semana antes.
Como el formulario solo lleva unos minutos, no hay mucha ventaja en hacerlo en cuanto se abre el plazo. Deje un margen por si necesita comprobar los datos del vuelo, la dirección del alojamiento o los del pasaporte antes de enviarlo.
Información que deben tener lista los titulares de pasaporte australiano
Antes de empezar el formulario, reúna lo siguiente:
- Datos del pasaporte: nombre completo, fecha de nacimiento, número de pasaporte y fecha de caducidad
- Datos de contacto: teléfono y correo electrónico (allí se enviará la confirmación con el código QR)
- Datos del viaje: fechas de llegada y salida, además del número de visado si ya lo tiene
- Datos del transporte: número de vuelo o barco y aeropuerto o puerto de llegada
- Datos del alojamiento: nombre y dirección de donde se aloja
- Datos de aduanas: número de bultos de equipaje y cualquier mercancía o efectivo que deba declarar
- Datos sanitarios: países visitados recientemente y respuestas a un breve cuestionario de síntomas
Tenerlo todo a mano antes de abrir el formulario agilizará el trámite y reducirá la probabilidad de errores.
Cómo rellenar la tarjeta de llegada paso a paso
En un ordenador
- Entre en allindonesia.imigrasi.go.id y seleccione el inglés como idioma.
- Elija "Foreign Visitor".
- Introduzca manualmente sus datos personales y del pasaporte.
- Rellene los datos del viaje y del visado.
- Añada los datos del transporte y del alojamiento.
- Complete las secciones de declaración de aduanas y sanitaria.
- Añada a los familiares o miembros del grupo que viajan con usted.
- Envíe el formulario y guarde la confirmación con el código QR.
En un dispositivo móvil
- Descargue la app oficial "All Indonesia" para Android o iOS.
- Abra la app y seleccione "Foreign Visitor".
- Use la cámara para escanear el código MRZ del pasaporte o introduzca los datos manualmente.
- Complete los datos del viaje, del transporte y del alojamiento.
- Rellene las secciones de declaración de aduanas y sanitaria.
- Envíe el formulario y haga una captura del código QR para tenerlo sin conexión.
Cómo completar la declaración de aduanas (e-CD)
Qué debe declarar
En la sección de aduanas del formulario, los ciudadanos australianos deben declarar:
- Alcohol, tabaco y aparatos electrónicos que traigan al país, si superan las franquicias de Indonesia
- Efectivo o valor equivalente superior a IDR 100,000,000 (unos USD 6,500)
Algo que conviene aclarar, porque genera confusión en internet: el registro del IMEI de un teléfono usado con una SIM local no es algo de lo que deban preocuparse la mayoría de los visitantes de esta guía. Solo se aplica a quienes se quedan en Indonesia más de 90 días, mucho más que las estancias de 30 a 60 días habituales con exención de visado o visado a la llegada. Para un viaje normal, una SIM turística comprada en el país funciona sin ningún registro de IMEI aparte.
Cómo obtener el código QR
Cuando haya completado tanto el registro de llegada como la sección de aduanas, recibirá un único código QR que cubre todo el envío. Se envía a su correo y también aparece en pantalla. Guárdelo antes de viajar (una captura de pantalla sirve), porque tendrá que mostrarlo en el control de aduanas junto a la recogida de equipajes, con su pasaporte.
Errores frecuentes que conviene evitar
- Enviar el formulario más de 72 horas antes de la llegada, lo que puede hacer que sus fechas cambien de forma inesperada
- Saltarse la sección de aduanas porque parece repetir el registro de llegada
- Suponer que el registro del IMEI se aplica a un viaje turístico corto: solo se aplica a estancias de más de 90 días
- Suponer que una tarjeta de llegada completada garantiza el acceso a las e-Gates automáticas: el acceso a las e-Gates requiere un registro aparte, explicado más abajo
- No guardar el código QR antes de perder la cobertura al llegar
- Suponer que el registro del e-VOA cubre también la tarjeta de llegada, o al revés. Son dos sistemas distintos: los ciudadanos australianos deben completar tanto el e-VOA (o el VOA en el aeropuerto) como la tarjeta de llegada antes de viajar.
Qué pasa en inmigración y aduanas a la llegada
Al aterrizar, presentará el pasaporte y el código QR de la tarjeta de llegada en el control. Las e-Gates automáticas están disponibles tanto para viajeros de la ASEAN exentos de visado como para titulares de visado a la llegada o e-visa, pero solo si completó un registro previo para e-Gates en evisa.imigrasi.go.id antes del viaje. La tarjeta de llegada no le inscribe automáticamente en las e-Gates, así que si se saltó ese paso adicional pasará por el mostrador normal con agente, lo cual es completamente normal y no supone ningún problema. En el control de aduanas junto a la recogida de equipajes, un agente puede escanear su código QR y, si hace falta, preguntarle por lo que declaró.
Si llega sin haber completado la tarjeta de llegada por adelantado, no le negarán la entrada, pero tendrá que rellenar el formulario allí mismo con el wifi del aeropuerto o en un quiosco, lo que puede suponer una espera más larga en horas de mucha afluencia.
Más guías de la tarjeta de llegada de Indonesia por nacionalidad
- Tarjeta de llegada de Indonesia para ciudadanos chinos
- Tarjeta de llegada de Indonesia para ciudadanos malasios
- Tarjeta de llegada de Indonesia para ciudadanos singapurenses
- Tarjeta de llegada de Indonesia para ciudadanos surcoreanos
Preguntas frecuentes para ciudadanos australianos
¿La tarjeta de llegada de Indonesia es gratuita?
Sí. El formulario oficial es totalmente gratuito. Desconfíe de los sitios de terceros que cobran o anuncian el servicio en internet: el gobierno indonesio no cobra por este formulario en ningún caso.
¿Necesito tanto la tarjeta de llegada como la declaración de aduanas?
Sí, pero se completan juntas en el mismo envío. La declaración de aduanas es una sección obligatoria dentro del formulario de la tarjeta de llegada, no un trámite aparte.
¿Qué pasa si la envío más de 72 horas antes de llegar?
El sistema puede ajustar automáticamente las fechas introducidas. Para evitar confusiones, lo mejor es enviarla dentro del plazo de 72 horas, idealmente uno o dos días antes de volar.
¿Puedo editar el formulario después de enviarlo?
El portal oficial ofrece una opción de recuperación para quienes ya la han enviado, que permite consultar la confirmación. Si necesita hacer cambios, compruébelo directamente en el portal, ya que las opciones pueden variar según el tiempo que falte para su llegada.
¿Necesitan los niños su propia tarjeta de llegada?
Sí. Cada viajero, incluidos bebés y niños, necesita su propia tarjeta y código QR. Aun así, un padre, madre o viajero principal puede añadir a los familiares en la misma sesión, así que no tendrá que empezar de cero para cada persona.
¿Necesitan los ciudadanos australianos visado para entrar en Indonesia?
Sí. Australia no figura en la lista de exención de visado de Indonesia, así que los ciudadanos australianos necesitan un visado a la llegada (VOA) o su equivalente en línea, el e-VOA, que se tramita en evisa.imigrasi.go.id. Cuesta unos IDR 500,000 (aproximadamente USD 30–35), cubre una estancia de 30 días y puede prorrogarse una vez por otros 30 días. En cualquier caso, la tarjeta de llegada de Indonesia sigue siendo un requisito aparte y adicional.