Der letzte Punkt überrascht viele: Es ist nicht nur eine Formalität für ausländische Besucher. Selbst Kubaner, die nach Hause zurückkehren, müssen es einreichen. Unten finden Sie alles, was Inhaber kanadischer Pässe darüber wissen müssen, was das Formular umfasst, wie es mit Kubas eVisum zusammenhängt, wann es einzureichen ist und wie Sie typische Fehler von Erstreisenden vermeiden.
Schon gewusst? Kanada ist nicht nur einer von Kubas Besuchermärkten, sondern mit Abstand der größte. Kanadier waren 2025 die wichtigste Touristengruppe Kubas mit über 754,000 Besuchern, weit vor jedem anderen Land. Genau dieses Volumen ist der Grund, warum die kubanischen Behörden D'Viajeros überhaupt als digitales System aufgebaut haben: Papierformulare für einen Markt dieser Größe wurden unhandhabbar. — Canada Remains the Top Source of Tourists to Cuba in 2025 (CubaPlus Magazine)
| Kurzinfos für Reisende aus Kanada | |
|---|---|
| D'Viajeros | Pflicht: kostenlos, 7 Tage bis 1 Stunde vor Ankunft einreichen |
| Visum oder eVisum für die Einreise nach Kuba | Wichtigste Touristengruppe Kubas: über 754,000 Kanadier besuchten das Land 2025 |
Dies ist ein unabhängiger Leitfaden, keine offizielle Website einer Regierung. Unten finden Sie alles, was kanadische Staatsbürger über das D'Viajeros-Formular wissen müssen, und wie wir Ihnen helfen können, alles richtig zu machen.
Anforderungen prüfenWas ist das D'Viajeros-Formular (und wie unterscheidet es sich von Kubas eVisum)?
D'Viajeros ist Kubas verpflichtende Online-Reiseerklärung. Sie fasst Ihre persönlichen Angaben, Einreisedaten, Gesundheitserklärung und Zollangaben in einer einzigen digitalen Einreichung zusammen und ersetzt die Papierformulare, die Reisende früher nach der Landung von Hand ausfüllten.
Wichtig ist: D'Viajeros ist nicht dasselbe Dokument wie Kubas eVisum oder eine Papier-Touristenkarte. Betrachten Sie beides als zwei getrennte, aber verbundene Anforderungen:
- Das eVisum (oder die Papier-Touristenkarte) berechtigt kanadische Staatsbürger zur Einreise nach Kuba und wird in der Regel vorab bei einem zugelassenen Visadienst beschafft.
- D'Viajeros ist die Erklärung, mit der Sie den kubanischen Behörden mitteilen, wer Sie sind, wie Sie anreisen, wo Sie wohnen und was Sie mitbringen.
Seit Juni 2024 sind beide Anforderungen direkt verknüpft: Brauchen kanadische Reisende ein eVisum, muss die eVisumnummer im D'Viajeros-Formular eingetragen werden. Ohne sie gilt das eVisum für die Einreise nicht als gültig.
Brauchen kanadische Staatsbürger sowohl ein eVisum als auch D'Viajeros?
In den meisten Fällen ja. Wenn Inhaber kanadischer Pässe für die Einreise ein kubanisches eVisum brauchen, benötigen Sie beide Dokumente: das eVisum als Einreiseerlaubnis und das D'Viajeros-Formular mit Ihren Reise- und Personendaten. Reisen Sie mit einem älteren Papiervisum oder einer Touristenkarte statt eines eVisums oder ist Ihre Staatsangehörigkeit visumfrei, lassen Sie das Feld für die eVisumnummer im D'Viajeros-Formular einfach leer; D'Viajeros selbst muss trotzdem ausgefüllt werden.
Ein Detail, auf das Sie achten sollten: Auf Ihrem Bestätigungsdokument sollten unter dem QR-Code sowohl ein farbiger Stempel als auch (falls zutreffend) Ihre eVisumnummer erscheinen. Fehlt eines davon, obwohl es da sein sollte, prüfen Sie Ihre Einreichung vor der Reise noch einmal.
Da Kanadier Kubas größte Besuchergruppe stellen, kommen Sie zusammen mit mehr kanadischen Staatsbürgern an als mit Reisenden jeder anderen Nationalität. Das bedeutet auch, dass kubanische Einreiseschalter und das Check-in-Personal der Fluggesellschaften kanadische D'Viajeros-Bestätigungen bestens kennen, sodass Fehler schnell auffallen, wenn Sie nachfragen.
Welche Angaben das Formular erfasst
Das D'Viajeros-Formular ist in einige Abschnitte gegliedert. Das erwartet Sie in jedem davon.
Persönliche Angaben und Passdaten
Dieser Abschnitt umfasst das Grundlegende: vollständiger Name, Geburtsdatum, Geschlecht, Staatsangehörigkeit und Passdaten. Halten Sie außerdem eine gültige E-Mail-Adresse bereit: Auch wenn sie im Formular nicht immer als Pflichtfeld markiert ist, brauchen Sie sie, um nach dem Absenden Ihren QR-Code zu erhalten.
Einreise- und Fluginformationen
Hier geben Sie Ihre Ankunftsflugnummer, die Fluggesellschaft und den Einreiseort in Kuba an. Außerdem tragen Sie Ihr „Herkunftsland“ ein, also das Land, aus dem Ihr letzter Flug nach Kuba startet, nicht unbedingt Ihre Staatsangehörigkeit oder Ihr Wohnsitz. Steigen kanadische Staatsbürger vor dem Flug nach Kuba in einem anderen Land um, gehört dieses Transitland hierher.
Gesundheitserklärung
Der größte Teil dieses Abschnitts ist heute freiwillig, da Kuba für die Einreise keine COVID-19-Impfung oder -Tests mehr verlangt. Wichtig sind die Angaben zu Ihrer Unterkunft: Art der Unterkunft, Adresse und Provinz.
Zollerklärung (einschließlich der Regel für Bargeld über USD-5,000)
Dieser Abschnitt fragt, ob Sie unbegleitetes Gepäck oder etwas zu verzollen haben; die meisten Reisenden beantworten beides mit Nein. Ein Detail, das Sie vorab kennen sollten: Bargeld bis US$5,000 muss nicht angemeldet werden. Führen Sie mehr mit, müssen Sie es hier angeben.
Wann Sie es vor der Reise einreichen
Aktuelle Hinweise nennen einen Zeitraum von bis zu 7 Tagen vor der Ankunft; der Kalender des Formulars lässt meist kein späteres Datum zu. (Ein älterer kubanischer Zollhinweis nannte einen Zeitraum von 48 Stunden, neuere Quellen verweisen aber durchweg auf den längeren Zeitraum von 7 Tagen.) In jedem Fall reichen Sie am sichersten so früh ein, wie Ihr Zeitraum es erlaubt, statt bis zur letzten Minute zu warten, falls technische Probleme auftreten.
Schritt für Schritt: das Formular ausfüllen
- Angaben sammeln. Halten Sie Reisepass, eVisumnummer (falls zutreffend), Flugdaten und Ihre Unterkunftsadresse in Kuba bereit. Die meisten Reisenden brauchen für das Formular 15–30 Minuten.
- Die offizielle Plattform aufrufen und bei Bedarf die gewünschte Sprache wählen.
- Jeden Abschnitt ausfüllen: persönliche Angaben, Einreiseinformationen, eVisum (falls zutreffend), Gesundheitserklärung und Zollerklärung.
- Die Erklärung prüfen, sorgfältig vor dem Absenden, besonders eVisumnummer und Reisedaten.
- Das Formular absenden und in Ihren E-Mails nach der PDF-Bestätigung und dem QR-Code sehen.
QR-Code und PDF erhalten, und warum Fluggesellschaften sie verlangen
Nach dem Absenden erhalten Sie per E-Mail ein PDF mit QR-Code. Das ist kein optionaler Papierkram: Fluggesellschaften prüfen ihn beim Check-in und lassen Sie ohne QR-Code oder ausgefülltes Papierformular nicht an Bord. Nach der Landung müssen Sie ihn außerdem Einreise-, Gesundheits- und Zollbeamten zeigen.
Laden Sie die Bestätigung herunter oder machen Sie einen Screenshot, statt sich nur auf den E-Mail-Zugang zu verlassen, falls Sie offline sind oder schlechten Empfang haben, wenn Sie sie brauchen. Falls Sie ohne ausgefülltes Formular an Bord gehen, können Sie es noch bei der Ankunft ausfüllen, müssen dann aber mit mehr Zeit am Flughafen rechnen.
Was tun, wenn Sie nach dem Absenden einen Fehler bemerken?
Fehler passieren, und Kubas System berücksichtigt das. Wenn Sie nach dem Absenden etwas korrigieren müssen (Flugnummer, Unterkunftsadresse oder Ähnliches), nutzen Sie die Option „Edit Form“ (manchmal „Consult issued form“) auf der D'Viajeros-Startseite. Sie brauchen den Antrags- bzw. privaten Code Ihrer ursprünglichen Einreichung und Ihre Passnummer. Formulare können in der Regel mehrfach bearbeitet werden, sogar nach dem ursprünglichen Reisedatum, solange Ihr QR-Code noch nicht zur Einreise nach Kuba verwendet wurde.
Bearbeitungszeit und Gebühren für kanadische Staatsbürger
Das D'Viajeros-Formular direkt über die offizielle Plattform der kubanischen Regierung auszufüllen ist kostenlos. Für kanadische Staatsbürger fällt keine staatliche Gebühr für die Erklärung an, und die Bearbeitung erfolgt praktisch sofort: Der QR-Code kommt kurz nach dem Absenden per E-Mail. Eine Gebühr entsteht nur bei einem optionalen Hilfsdienst eines Drittanbieters, nicht bei der kubanischen Regierung selbst.
Häufige Fehler kanadischer Staatsbürger
- Zu früh einreichen. Das System akzeptiert kein Datum außerhalb seines Zeitraums; wer mehr als 7 Tage vorher einreichen will, muss warten.
- Die eVisumnummer weglassen. Brauchen Inhaber kanadischer Pässe ein eVisum, kann eine fehlende Nummer im D'Viajeros-Formular es für die Einreise ungültig machen.
- „Herkunftsland“ falsch verstehen. Gemeint ist Ihr letzter Abflugort vor Kuba, nicht Ihr Heimatland oder Ihre Staatsangehörigkeit.
- Die Bestätigung nicht speichern. Wer sich nur auf E-Mails verlässt, hat ein Problem, wenn am Flughafen der Empfang fehlt oder die Zustellung hakt.
- Annehmen, es ersetze das eVisum. D'Viajeros und eVisum sind getrennte Anforderungen: Das eine zu erledigen erfüllt das andere nicht.
- Annehmen, eine viel bereiste Route bedeute weniger Formalitäten. Zum größten und etabliertesten Besuchermarkt Kubas zu gehören, befreit kanadische Staatsbürger von keinem Schritt: D'Viajeros ist für Stammgäste in Varadero genauso Pflicht wie für Erstbesucher.
Weitere Leitfäden zu D'Viajeros für Kuba nach Staatsangehörigkeit
- Kuba D'Viajeros-Formular für deutsche Staatsbürger
- Kuba D'Viajeros-Formular für italienische Staatsbürger
- Kuba D'Viajeros-Formular für mexikanische Staatsbürger
- Kuba D'Viajeros-Formular für russische Staatsbürger
- Kuba D'Viajeros-Formular für US-Bürger
FAQ für kanadische Staatsbürger
Brauchen Kinder ein eigenes D'Viajeros-Formular?
Ja. Jeder Reisende, auch Kinder, braucht ein eigenes Formular. Ein Elternteil oder Vormund kann es für das Kind ausfüllen.
Was, wenn die D'Viajeros-Website nicht funktioniert?
Versuchen Sie es zuerst mit einem anderen Browser, da manche Reisende gelegentliche Lade- oder Dropdown-Probleme auf der offiziellen Seite melden. Bleibt die Seite unerreichbar, gibt es an kubanischen Flughäfen Papierformulare als Ausweichlösung.
Kann ich das Formular nach dem Absenden bearbeiten?
Ja. Nutzen Sie die Option „Edit Form“ auf der D'Viajeros-Startseite mit Ihrem Antrags- bzw. privaten Code und Ihrer Passnummer. In der Regel können Sie mehrfach Änderungen vornehmen, solange Ihr QR-Code noch nicht zur Einreise nach Kuba verwendet wurde.
Ist D'Viajeros dasselbe wie Kubas Touristenkarte?
Nein. Die Touristenkarte (oder das eVisum) berechtigt Sie zur Einreise nach Kuba, während D'Viajeros die separate Erklärung mit Ihren persönlichen, Gesundheits- und Zollangaben ist. Die meisten kanadischen Staatsbürger, die ein eVisum brauchen, müssen beides erledigen und die eVisumnummer im D'Viajeros-Formular eintragen, um beides zu verknüpfen.
Gibt es für kanadische Staatsbürger, weil so viele Kanadier Kuba besuchen, ein beschleunigtes D'Viajeros-Verfahren?
Nein. Obwohl sie Kubas größte einzelne Besuchergruppe sind, durchlaufen kanadische Staatsbürger genau dasselbe D'Viajeros-Verfahren wie alle anderen Staatsangehörigen; es gibt keine eigene Schnellspur und kein vereinfachtes Formular wegen der Besucherzahlen.
